Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan JAGOTOPUP, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi akun: nama pengguna, alamat email, nomor telepon
• Informasi transaksi: riwayat pembelian, metode pembayaran yang digunakan
• Informasi teknis: alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan
• User ID dan Server ID game untuk keperluan pengiriman item

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan top up game Anda
• Mengirimkan notifikasi terkait status transaksi
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Perlindungan Data

JAGOTOPUP berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai, termasuk:

• Enkripsi data saat transmisi menggunakan SSL/TLS
• Penyimpanan password dengan hashing yang aman
• Pembatasan akses data hanya kepada personel yang berwenang
• Pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi ancaman keamanan

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan kepada:

• Penyedia layanan pembayaran (payment gateway) untuk memproses transaksi
• Penyedia layanan game untuk pengiriman item digital
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

5. Cookie

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie digunakan untuk menyimpan preferensi, sesi login, dan data analitik. Anda dapat mengatur penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
• Mengajukan keluhan terkait pengelolaan data pribadi

7. Perubahan Kebijakan

JAGOTOPUP berhak mengubah kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website kami. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau melalui WhatsApp yang tersedia di website kami.